Så fungerar inkasso

Här hittar du information om hur inkasso fungerar och vilka steg vi tar i processen från inkommet ärende till utbetalning till dig som företagare. Har du fler frågor om hur tjänsten fungerar är du välkommen att kontakta oss.

Inkassokrav

Om en faktura inte betalas trots en betalningspåminnelse skickar företaget ett inkassokrav. Enligt lag får en inkassokostnad på 180 kronor tas ut. Inkassokravet är en formell begäran om betalning som inkluderar eventuella dröjsmålsräntor och avgifter.

Som kund är det viktigt att du tänker på följande:

Se till att du skriver tydligt vad fordran avser då det är viktigt att informationen i nästa led framgår tydligt av inkassokravet tex. ”Hyra januari-mars 2024”.
Om din kund har bestridit betalningsansvar behöver du kontakta oss innan ärendet skickas in. I de lägena behöver fordran fastställas via tingsrätten med hjälp av våra jurister.
Samtliga kostnader som nämns i den här artikeln påförs kravet och krävs i första hand från din kund.

Betalningsföreläggande

Om din kund inte betalar efter att ha mottagit inkassokravet kan vi sända in ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Ansökningsavgiften för betalningsföreläggande är 300 kronor, dessutom tillkommer lagstadgad kostnad på 380 kronor i ombudsarvode.

Tiden som det tar att fastställa en fordran via betalningsföreläggande skiljer sig en hel del och tar i regel 3-6 månader. Det mest tidskrävande momentet är oftast delgivning av din kund. Detta kan bero på att de har flyttat utan att lämna en ny adress eller aktivt undviker delgivning.

Som kund är det viktigt att du tänker på följande:

Skulle din kund betala skulden eller inkomma med ett bestridande är det viktigt att vi får information om det innan ärendet skickas till betalningsföreläggande.
Partsdelgivning är en annan metod där vi anlitar ett eget ombud för att ombesörja delgivningen. Vårt ombud har en högre lyckandegrad och snabbare hantering än Kronofogden.
En annan metod för delgivning av din kund kallas för kungörelsedelgivning. Detta innebär att ett meddelande publiceras i Post- och Inrikes Tidningar och anses delgivet efter en viss tid.

Verkställighet (utmätning)

Efter att Kronofogden har meddelat ett utslag eller tingsrätten har meddelat sin dom kan ärendet sändas för verkställighet. Kronofogden utreder din kunds ekonomiska situation och fattar i nästa led beslut om verkställighetsåtgärder. För detta tas en verkställighetsavgift på 600 kronor ut.

Verkställighetsåtgärder kan inkludera löneutmätning, utmätning av bankmedel eller egendom för att täcka skulden.

Så fungerar inkasso

Inkassokrav

Betalningsföreläggande

Verkställighet (utmätning)

Vill du komma i kontakt med oss?

Inkasso AB Marginalen